Ein Verkäufer überraschte Internetnutzer, nachdem er eine Geschichte über zwei Männer teilte, die in seinem Autohaus erschienen, um dasselbe Auto zu kaufen.
Jeff veröffentlichte ein Video auf seinem TikTok-Profil, um den Vorfall zu schildern. Ihm zufolge tauchten zwei Männer im Autohaus auf, die beide daran interessiert waren, ein seltenes C6 Corvette 2005 Cabriolet zu kaufen, das für unter 20.000 US-Dollar angeboten wurde.
Laut ihm ist das Autohaus, in dem er arbeitet, auf den Verkauf von Chrysler, Ram, Dodge und Jeep spezialisiert, daher ist es nicht so, dass sie weitere Corvettes auf Lager hätten.
Jeff erzählte, dass der erste Kunde ins Autohaus kam, um sich das Fahrzeug anzusehen. Nach einer Inspektion machte er eine Probefahrt. Sein Interesse blieb bestehen, sodass er wieder hineinging, um mit dem Verkaufsteam zu verhandeln.
Sobald sich der erste Kunde mit dem Verkaufsteam auf einen Preis geeinigt hatte, begann er, die Kreditunterlagen auszufüllen, um die Finanzierung des Autos abzuschließen. Allerdings wurde es merkwürdig, als das Verkaufsteam Schwierigkeiten hatte, sein Kreditprofil zu finden.
In diesem Moment erschien der zweite Kunde im Autohaus und sagte, dass er am Corvette interessiert sei. Da er keinen Termin hatte, wurde ihm mitgeteilt, dass bereits eine andere Person dabei sei, den Kauf abzuschließen.
Jeff erklärte dem zweiten Kunden jedoch, dass er den Status des Verkaufs nicht genau kenne und dass der erste Kunde noch über den Preis verhandle, betonte jedoch, dass der Deal noch nicht zu 100 % abgeschlossen sei.
Jeff erzählte den Zuschauern dann, dass der zweite Kunde bereit war, bar zu bezahlen. Während sie darauf warteten, ob der erste Kunde den Kauf abschließen würde, nahm Jeff den zweiten zu einer Probefahrt mit dem Corvette mit.
Wie der erste Kunde liebte auch der zweite das Auto und wollte es bar kaufen. „Er schaut sich den Preis an und sagt: ‚Ja, ich nehme es zu diesem Preis. Soll ich nach Hause gehen und ihr sagt mir Bescheid, ob es noch verfügbar ist?‘“, berichtete Jeff.
Laut Jeff war genau das der Punkt, der die Situation sehr schwierig machte. Er erklärte weiter, dass einige Autoverkäufer das Fahrzeug wahrscheinlich dem zweiten Kunden gegeben hätten, da dieser sofort zahlen wollte, doch da der erste Käufer zuerst im Autohaus war und sich bereits in der Kreditprüfung befand, habe er weiterhin das Recht auf eine Chance gehabt, das Fahrzeug zu kaufen.
„Es war kompliziert, und ich verstehe, warum manche sagen würden: ‚Okay, er ist zuerst ins Ziel gekommen, das Auto gehört ihm.‘ Das kann ich in vielen Fällen nachvollziehen. Aber wenn wir beim Punkt der Kreditprüfung sind, ist das meiner Meinung nach noch nicht der Moment, dem ersten Kunden den Stecker zu ziehen“, betonte Jeff.
Anschließend erklärte Jeff, dass sie etwas Zeit brauchten, um herauszufinden, ob der erste Kunde die Finanzierung erhalten würde oder nicht. Normalerweise sei es schwieriger, eine Finanzierung für ein älteres Auto zu bekommen, da dies eine sehr gute Bonität erfordere.
Am Ende konnten sie keinen Kreditgeber für den ersten Kunden finden. Daher fragten sie ihn, ob es eine Möglichkeit gebe, genug Geld aufzubringen, um das Auto ohne Finanzierung zu kaufen, aber das konnte er nicht.
Später holte das Autohaus den zweiten Kunden zurück, um sich mit dem Verkaufsteam zu treffen, und er konnte schließlich mit dem Cabriolet davonfahren. Am Ende des Videos fragte Jeff die Zuschauer, ob sie glauben, dass er den Verkaufsprozess richtig gehandhabt habe.
Viele Kommentatoren meinten, dass Jeff und sein Team das Richtige getan hätten, indem sie dem zweiten Kunden die Chance gaben, den Corvette zu kaufen.
„Die einzige richtige Antwort ist, dass die erste Person, die sich verpflichtet, den Deal bekommt. Eine Kaufvereinbarung zu unterschreiben und einen Kreditantrag zu stellen, ist eine Verpflichtung“, schrieb ein TikTok-Nutzer.
Doch nicht alle waren derselben Meinung. „Nummer 1 bekommt das Auto. Nur weil euer Autohaus ein älteres Fahrzeug nicht finanzieren kann, ist das nicht die Schuld des Kunden. Wenn der Deal scheitert, bekommt Nummer 2 das Auto“, analysierte ein anderer.
@car.guy.jeff 2 customers, 1 car, what’s the answer. #dealershiplife #cdjr #carsales #customer ♬ original sound – Car Guy Jeff
Foto und Video: TikTok @car.guy.jeff. Dieser Inhalt wurde mit Hilfe von KI erstellt und von der Redaktion überprüft.
